Clientes

Vista global de la plataforma — todos los clientes conectados

CLIENTE	SECTOR	SITIOS	DISPOSITIVOS	EN LÍNEA	EFECTIVO EN CUSTODIA	ALERTAS

Arquitectura multi-cliente

Cada cliente opera en un espacio aislado con sus propios usuarios, permisos y dispositivos. Los datos viajan y se almacenan cifrados (doble capa: almacenamiento y transmisión), con validación estricta de solicitudes y permisos configurables por rol. El equipo Feedbill accede como administrador para soporte, monitoreo proactivo y despliegue de actualizaciones.

Resumen operativo

Billetes más procesados Hoy · todas las clasificadoras · ARS

Estado de la flota

—EN LÍNEA

Depósitos — últimos 14 días ARS M

Actividad reciente EN VIVO

Nivel de llenado — depositarios y recicladores

Actividad por sitio — hoy

Dispositivos

EQUIPO	N/S	SITIO	FIRMWARE	TEMPLATE ARS	ÚLT. COMUNICACIÓN	NIVEL	ESTADO

Operaciones de efectivo

Lotes, depósitos y unidades de efectivo · trazabilidad por número de serie

FECHA / HORA	EQUIPO	SITIO	OPERADOR	OPERACIÓN	MODO	BILLETES	MONTO

Unidades de efectivo — bolsas de seguridad Instalada → En tránsito CIT → Verificada

EQUIPO	CÓDIGO DE BOLSA	INSTALADA	RETIRO	MONTO	ESTADO

Actualización remota

Firmware y templates de moneda · despliegue en lote sin visita técnica

Versiones instaladas por modelo

Template de moneda: al emitirse una nueva familia de billetes ARS, el template se distribuye a toda la flota desde esta consola.

Programar despliegue en lote

Equipos objetivo

Ventana horaria (período ocioso)

Despliegue en curso

No hay despliegues en curso. La actualización remota se habilita en la fase 3 (integración por SDK con cada fabricante).

Alertas y fallas

Diagnóstico remoto y alerta temprana

⚠ Alerta temprana — análisis de patrones

FECHA / HORA	SEVERIDAD	EQUIPO	SITIO	EVENTO	ESTADO

Reportes

Exportables a Excel y PDF · listos para conciliación y auditoría

Depósitos por período

Montos por día, semana y promedio diario, con detalle de denominaciones por equipo y sitio.

Trazabilidad por serie

Seguimiento de billetes por número de serie: equipo, lote, fecha y operador de cada lectura.

Conciliación CIT

Retiros de transportadora: bolsas, precintos, montos declarados vs. contados y firmas OTP.

Predicción de efectivo

Proyección de llenado por equipo según ritmo de depósitos: cuándo conviene programar cada retiro.

Export banco central

Reporte centralizado de billetes procesados por moneda y denominación, en formato para entes reguladores.

Configuración de dispositivos

Inventario completo: modelo, serie, firmware, template, sitio y estado de cada equipo de la flota.

Depósitos de la semana por sitio ARS

Administración

Usuarios, permisos, alarmas y seguridad de la plataforma

Alta de clientes, sitios, equipos y agentes Solo administradores Feedbill

Equipos y conexión FTP directo a la nube o mediante agente en sitio

EQUIPO	N/S	SITIO	CONEXIÓN	ÚLT. COMUNICACIÓN	ESTADO

Catálogo de equipos Marcas y modelos disponibles en el alta de equipos

MARCA	MODELO	TIPO	ARCHIVO	EQUIPOS

Agentes en sitio PC Windows junto a los equipos

AGENTE	SITIO	HOST	VERSIÓN	ÚLT. COMUNICACIÓN	TOKEN

Usuarios y roles Acceso por contraseña o tarjeta ID

USUARIO	ROL	CLIENTE	TARJETA ID	ESTADO

Umbrales y alarmas

Alarma de fill factorTres niveles con notificación por email

70 · 80 · 90%

Alarma de valorLímite de valor en custodia por equipo

85%

Vigencia de código OTP / CITUn solo uso · se limpia al utilizarse

10 min

Aviso de desconexiónAlerta si el equipo no comunica

5 min

Seguridad

Cifrado de doble capaAlmacenamiento + transmisión

ACTIVO

Validación de solicitudesFront-end contra accesos no autorizados

ACTIVO

Log de auditoríaAperturas, OTP, cambios de configuración

ACTIVO

Principio de 4 ojosDoble autorización para apertura de cofres

ACTIVO